ご購入に関する質問

人工芝のサンプルはもらえますか?

人工芝ドットコムでは、お申し込みいただいた方に「エターナルターフ」の無料サンプルをお送りさせていただいております。 サンプルは、主に以下のポイントをチェックしてみてください。 見た目がリアルかどうか 触り心地や踏み心地などの感触 実際に施工

返品・交換は可能でしょうか?

はい、商品に不備がある・違っていたなどの場合はもちろん交換させて頂きます。 また、インターネット販売という特性上、実際にものを見ないとわからないこともございます。 弊社では、商品の品質にご満足出来ない場合、返品・返金保証を承ります。※未使用

支払い方法はどのようなものがありますか?

・銀行振込・代引き・クレジットカード払い・後払い(法人・個人事業主限定 月額最大300万)をご用意しています。※後払いは審査が必要となります。 お支払い方法は、お見積りの際にお伝えください。

人工芝の見積りはどうやって依頼するの?

下記の方法で無料お見積り依頼が可能です。 ご注文・見積もり依頼 ご注文後、確認の為お見積を作成いたします。数量などによって、お値引きが可能な場合がございます。 ご注文頂くには、下記の3つの方法がございます。 1.インターネットからご注文2.

送料はいくらかかるのでしょうか?

送料は下記の送料一覧表でご確認下さい。商品の特性上、宅配便(西濃運輸様)またはチャーター便でのお届けとなります。 ■宅配便(西濃運輸様,JP様) 【送料について】 お客様ごとにお見積を行い、1番送料が掛からない方法でお送りしています。 ・法

どうやって購入するの?

ご購入の流れは、 【サンプル請求】→【ご注文】→【お見積送付】→【正式発注】→【商品発送】 となります。(数量などによって、お値引きできる可能性がございます。)  ご注文いただくには、下記の3つの方法がございます。 1.インターネットからご
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