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よくある質問
人工芝のよくある質問について
ご購入に関する質問
カテゴリー： ご購入に関する質問
ご購入の流れは、
【サンプル請求】→【ご注文】→【お見積送付】→【正式発注】→【商品発送】 となります。
（数量などによって、お値引きできる可能性がございます。)
ご注文いただくには、下記の3つの方法がございます。
1.インターネットからご注文
2.FAXでのご注文
3.お電話でのご注文
■インターネットからご注文
商品詳細ページから、ショッピングカートに入れてご注文下さい。
■FAXでのご注文
FAX用注文書はコチラ ←を印刷し、ご記入下さい。※作成中
FAX番号： (24時間受付)
■お電話でのご注文
下記の情報をお伝え下さい。
TEL:
・お名前
・貴社名(法人様のみ)
・ご購入者様のご住所
・お電話/FAX番号
・メールアドレス
・お支払方法(銀行振込・代金引換便)
・お届け先住所
・受取人様名
・お届け希望日
・商品型番/カラー/数量
※FAX・お電話注文の場合、ご注文分を用意できない可能性がございます。
必ず商品の在庫を事前にご確認下さい。 詳しくは、> >ご購入方法、初めての方へをご覧下さい。
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人工芝ドットコムでは、お申し込みいただいた方に「エターナルターフ」の無料サンプルをお送りさせていただいております。
サンプルは、主に以下のポイントをチェックしてみてください。
- 見た目がリアルかどうか
- 触り心地や踏み心地などの感触
- 実際に施工する場所で見た目をチェック
- 複数の人工芝の無料サンプルを比較する
- 表だけでなく裏側も確認する
- 切った時の状態を確認する
パソコンやスマホのモニター越しにはとてもリアルに見えていても、実際に触ってみると人工っぽさが気になることもあります。
また、手に取ると意外と芝が硬かったり、施工場所で見るとリアル感が薄れたり、さまざまなポイントが見えてくるでしょう。
複数の人工芝を取り寄せることで、比較して良し悪しを確認できるのでおすすめです。
人工芝のサンプルの確認の仕方などは、以下の記事でも詳しく紹介しています。
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下記の方法で無料お見積り依頼が可能です。
ご注文・見積もり依頼
ご注文後、確認の為お見積を作成いたします。
数量などによって、お値引きが可能な場合がございます。
ご注文頂くには、下記の３つの方法がございます。
1.インターネットからご注文
2.FAXでのご注文
3.お電話でのご注文
■インターネットからご注文
お見積フォームよりご依頼ください。
■FAXでのご注文
FAX注文・お見積り依頼書よりダウンロード・印刷頂き、FAXください。
FAX番号：03-6823-4249
■お電話でのご注文
下記の情報をお伝え下さい。
(営業時間9：00～19：00 定休 日曜日)
- ・お名前
- ・貴社名(法人様のみ)
- ・ご購入者様のご住所
- ・お電話/FAX番号
- ・メールアドレス
- ・お支払方法(銀行振込・代金引換便)
- ・お届け先住所
- ・受取人様名
- ・お届け希望日
- ・商品型番/カラー/数量
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・銀行振込
・代引き
・クレジットカード払い
・後払い（法人・個人事業主限定 月額最大300万）をご用意しています。
※後払いは審査が必要となります。
お支払い方法は、お見積りの際にお伝えください。
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はい、商品に不備がある・違っていたなどの場合はもちろん交換させて頂きます。
また、インターネット販売という特性上、実際にものを見ないとわからないこともございます。
弊社では、商品の品質にご満足出来ない場合、返品・返金保証を承ります。
※未使用の物に限り返品、交換可能です。
※商品の送料はお客様負担となります。
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送料は下記の送料一覧表でご確認下さい。
商品の特性上、宅配便（西濃運輸様）またはチャーター便でのお届けとなります。
■宅配便（西濃運輸様,JP様）
【送料について】
お客様ごとにお見積を行い、1番送料が掛からない方法でお送りしています。
・法人のお客様 １０００円（税抜）／１梱包
・個人のお客様 芝：２２００円（税込）／１ロール
防草シート・その他オプション：１０００円（税抜）／１梱包
※送料は法人様、個人様によって異なります。
法人様は注文時に法人名（屋号名）が必要になります。
送り先に法人名がない場合は法人価格が適用となりません。
※離島は、追加送料が必要となる場合がございます。
※小物がある場合は1梱包分の送料が追加されます。
・送料は梱包数とご購入金額から計算しています。
・梱包数は運送会社の配送可能な重量から決定しております。
